마케터의 투자법 | 김석현 | 성과를 만드는 퍼포먼스 사고

디지털 시대의 마케팅은 더 이상 단순히 브랜드의 인지도를 높이거나 소비자의 감성을 자극하는 데만 그치지 않습니다. 이제 마케터에게는 _성과_라는 이름의 숫자와 싸워야 할 책임이 생겼습니다. '전환율', 'ROAS(광고수익률)', 'LTV(고객 생애 가치)', 'CAC(고객 획득 비용)' 등의 단어가 일상이 된 시대. 이러한 변화 속에서 마케터가 가져야 할 가장 본질적인 질문은 다음과 같습니다. "내가 지금 쓰는 비용은 정말 투자라고 할 수 있는가?" 이 질문에 대한 해답을 제시하는 책이 바로 김석현 저자의 『마케터의 투자법』입니다.

 

김석현은 퍼포먼스 마케팅 분야에서 10년 이상 실무를 해온 베테랑으로, 쿠팡, 이베이, 네이버 등 다양한 플랫폼과 고객을 상대해오며 성과 중심의 마케팅 구조를 체계적으로 분석해온 인물입니다. 그는 말합니다. “마케팅은 더 이상 예술이 아닌 투자이며, 성과 중심의 사고로 무장한 마케터만이 살아남을 수 있다”고요.

 

이 책은 단순히 광고 효율을 분석하는 테크닉을 설명하는 데 그치지 않습니다. 오히려 마케터가 '사업가의 시선'을 가지기 위해 어떤 관점과 마인드를 가져야 하는지를 근본적으로 되짚어줍니다. KPI를 위한 KPI 설정이 아닌, 비즈니스의 근본 가치를 높이는 전략적 사고법이 이 책의 핵심입니다. 특히 '숫자'에 대한 이해와 활용은 물론, 조직 내 커뮤니케이션, 채널 전략, 고객 확보 전략까지 실무 전반을 포괄합니다.

 

성과를 내는 마케터는 단순히 광고 잘하는 사람이 아닙니다. 수익을 창출하는 구조를 설계할 수 있는 사람, 즉 투자자 마인드를 갖춘 설계자여야 합니다. 그런 의미에서 『마케터의 투자법』은 단순한 업무 지침서를 넘어, 마케터로 살아남기 위한 생존 전략서라 말할 수 있습니다.

 

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📖 책 요약

『마케터의 투자법』은 마케팅을 '비용'이 아닌 '투자'로 바라보는 새로운 패러다임을 제시합니다. 저자인 김석현은 디지털 마케팅 현장에서 성과를 내기 위해 필요한 사고방식과 전략을 명쾌하게 설명하며, 실무자가 왜 '성과 지표'에 집착해야 하는지, 그리고 어떤 지표를 어떻게 해석해야 하는지를 실제 경험을 바탕으로 풀어냅니다.

 

책은 크게 세 부분으로 나뉘어 있습니다. 1부에서는 퍼포먼스 마케터가 반드시 이해해야 할 수치와 지표를 다룹니다. ROAS, CPA, CTR, LTV 등 다양한 성과 지표의 정의와 실제 활용 방식이 상세히 정리되어 있으며, '지표 간 상관관계'와 '지표 오해'를 지적하며 실무자의 판단 오류를 줄이는 데 도움을 줍니다.

 

2부에서는 투자적 관점에서 마케팅 예산을 어떻게 배분해야 하는지를 전략적으로 분석합니다. 특히 '채널 믹스 전략'을 통해 각 채널의 역할과 기여도를 재정의하며, 단기 성과와 장기 성과 간의 균형을 맞추는 방법을 제시합니다. 여기서 강조하는 부분은 '전환 최적화'보다는 '비즈니스 최적화'에 있습니다.

 

3부는 퍼포먼스 마케터가 갖추어야 할 비즈니스 마인드와 조직 커뮤니케이션 전략에 초점을 맞춥니다. 마케팅 성과는 마케터 혼자만의 몫이 아니며, 사업팀, 제품팀, 데이터팀과의 협업을 통해 만들어지는 복합적 결과라는 점을 강조하며 실질적인 커뮤니케이션 팁까지 제시합니다.

 

결국 이 책이 말하고자 하는 메시지는 단 하나입니다. 마케팅은 성과 중심의 설계이며, 마케터는 숫자를 기반으로 한 투자 판단을 할 수 있어야 한다는 것입니다.

 

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🚀 국내 실무 사례

✅ 사례 1: 마켓컬리의 CAC 절감 전략

마켓컬리는 2021년 기준 신규 고객 획득 비용(CAC)을 약 30% 줄이는 데 성공했습니다. 이들은 퍼포먼스 마케팅 예산 중 20%를 리타겟팅 광고에서 이메일 기반 리텐션 전략으로 이동시켰습니다. 광고 효율만 높인 것이 아니라, LTV를 높여 투자 회수율을 비약적으로 향상시킨 사례입니다.

 

✅ 사례 2: 배달의민족의 콘텐츠-퍼포먼스 결합 전략

배민은 2020년 ‘치믈리에 자격시험’ 콘텐츠를 통해 유입된 트래픽을 퍼포먼스 채널로 리마케팅하면서, 평균 ROAS 700% 이상을 기록했습니다. 이는 브랜디드 콘텐츠와 퍼포먼스 마케팅의 결합이 투자 대비 얼마나 높은 성과를 낼 수 있는지를 보여주는 대표적 사례입니다.

 

✅ 사례 3: 무신사의 고관여 고객 중심 리마케팅

무신사는 평균 구매 빈도가 높은 20대 후반 고객군을 선별해, 해당 타겟에게만 맞춤형 리마케팅을 진행했습니다. 이 전략으로 ROAS 450% → 850%로 개선, 단 1개월 만에 광고 투자 효율이 2배 가까이 증가했습니다. 이는 데이터 기반 고객 세분화가 광고 투자 효율에 결정적 영향을 미친다는 사실을 입증했습니다.

 

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💡 실무자 전략

1. 🎯 전략명: CPA 목표 기반 예산 설정

• 설명: 고객 획득 단가(CPA)를 명확히 설정한 뒤, 해당 수치 내에서 유입 가능한 고객 수를 예측해 예산을 설정하는 방식
• 적용 예시: 온라인 교육 플랫폼이 신규 유저 CPA 15,000원으로 설정 후, 월 1,000명 유입 목표 → 총 예산 1,500만원 집행
• 기대 효과: 예산 낭비 방지, ROI 최적화
• 측정 지표: CAC, ROAS, 컨버전 수

2. 📊 전략명: 채널 기여도 분석을 통한 믹스 조정

• 설명: 각 마케팅 채널이 전환에 기여하는 비율을 데이터 기반으로 분석
• 적용 예시: 검색 광고 40%, 소셜 광고 25%, 이메일 캠페인 35% 기여도 → 이메일 예산 증가
• 기대 효과: 채널 간 중복 비용 최소화
• 측정 지표: 어트리뷰션 리포트, 멀티터치 분석

3. 🔄 전략명: 리타겟팅 최소화 후 리텐션 강화

• 설명: 비효율적인 리타겟팅 비용을 줄이고, 기존 고객의 반복 구매를 유도하는 방식
• 적용 예시: 전환율 낮은 디스플레이 리타겟팅 중단 후 SMS 재구매 유도
• 기대 효과: LTV 증가, 반복구매율 상승
• 측정 지표: 리텐션율, LTV, 반복 구매 수

4. 🧠 전략명: A/B 테스트 자동화 시스템 구축

• 설명: 광고 소재, 랜딩페이지, 타겟 설정 등을 자동 A/B 테스트 플랫폼을 통해 지속적으로 최적화
• 적용 예시: 구글 옵티마이즈, VWO 도입 후 랜딩 페이지 테스트 자동화
• 기대 효과: 클릭률, 전환율 동시 향상
• 측정 지표: CTR, CVR, Bounce Rate

5. 📈 전략명: 고객 생애 가치 기반 마케팅 전략

• 설명: LTV가 높은 고객군을 식별하고 해당 고객을 확보 및 유지하는 전략
• 적용 예시: 월 3회 이상 구매하는 고객군에게 전용 할인 제공
• 기대 효과: 장기 수익성 향상
• 측정 지표: LTV, CLV, 고객 유지율

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📌 6. 이 책이 필요한 사람은 누구인가?

『마케터의 투자법』은 단순히 디지털 광고 실무자에게만 필요한 책이 아닙니다. 이 책은 ‘성과’라는 키워드를 중심에 두고 사고하는 모든 마케터와 예산을 집행하는 모든 비즈니스 리더에게 적합합니다. 특히 스타트업이나 중소기업에서 한정된 자원으로 빠른 성장을 만들어야 하는 마케터들에게는 그야말로 실전 바이블이라 할 수 있습니다.

 

이 책을 통해, 광고 효율을 분석하고 싶은 마케터는 '정확한 지표 해석 방법'을, 제품을 더 잘 팔고 싶은 사업가는 '성과 중심 사고'를, 성장을 이끄는 팀장은 '예산 배분 전략과 팀 운영법'을 배울 수 있습니다. 광고비를 줄이고 매출은 늘리고 싶은 사람, 데이터와 숫자에 자신 없는 마케터, 성과 압박에 시달리는 실무자라면 이 책에서 실질적인 해답을 찾을 수 있습니다.

 

📚 7. 함께 읽으면 좋은 추천 도서

• 『그로스 해킹』 - 션 엘리스: 사용자 획득에서 성장까지, 마케팅을 통해 사업을 성장시키는 구체적인 전략 제시
• 『트래픽을 돈으로 바꾸는 법』 - 러셀 브런슨: 퍼널(Funnel) 구조를 통한 수익화 전략을 배우고 싶은 실무자에게 추천
• 『데이터 기반 마케팅』 - 박세용: 마케팅 지표와 분석 방법론을 다루며, 퍼포먼스 마케팅과 궁합이 좋음
• 『광고의 8원칙』 - 오두환: 브랜딩과 퍼포먼스를 결합하고자 하는 마케터에게 적합
• 『레버리지』 - 롭 무어: 시간과 자본, 데이터를 효율적으로 레버리지하는 사고의 틀을 제공

📊 8. 정리하며 – 성과 중심 사고의 마케터가 되는 길

『마케터의 투자법』은 단순한 광고 운영 전략서가 아닙니다. 이 책은 마케터가 투자자의 관점으로 변화하는 사고법을 제시하며, 성과에 대한 감각과 구조를 이해하도록 돕는 성장 안내서입니다. 특히 현업에서 고민하는 광고 효율, KPI, 예산 배분, 채널 믹스, 리텐션 전략 등 실무 전반을 아우르며, 데이터를 읽는 힘과 의사결정 능력을 끌어올릴 수 있도록 설계되어 있습니다.

 

디지털 환경은 끊임없이 변화하고 있으며, 마케터에게 요구되는 역량 또한 점점 복잡해지고 있습니다. 그런 시대일수록 '성과 중심의 사고법'은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 이 책은 그러한 변화의 최전선에서 마케터의 생존 전략이자 성장 전략으로 작동합니다. 퍼포먼스 마케팅을 넘어, 사업의 수익 구조까지 이해하는 마케터로 성장하고자 하는 이들에게 『마케터의 투자법』은 가장 명확한 지침이 되어줄 것입니다.

 

📝 전체 요약

이 글은 김석현 저자의 『마케터의 투자법』을 중심으로 마케팅을 ‘투자’라는 관점에서 재정의하고, 실무자 관점에서 핵심 내용을 깊이 있게 분석한 리뷰입니다. 성과 중심 사고의 전환을 통해 마케팅의 본질을 새롭게 인식하고, 광고 예산의 전략적 활용과 데이터 기반 퍼포먼스 운영에 대한 구체적인 방향을 제시하고자 했습니다.

 

함께 수록된 실무 전략, 국내 사례, 관련 도서 추천은 이 책의 가치를 실질적으로 체감하게 하며, 디지털 마케팅 환경 속에서 고민 많은 마케터들에게 실질적인 인사이트를 제공합니다.