고객이 스스로 찾아오는 브랜드 검색 마케팅 | 타베 마사키 | 검색으로 고객을 부르는 브랜드 전략 리뷰

브랜드 마케팅, 검색 최적화, 고객 유입, 실무 전략, 검색 마케팅 — 이 다섯 가지 키워드에 주목하는 마케팅 실무자라면 반드시 주목해야 할 책입니다.
'광고 없이 고객을 유입시키는 법'을 고민하고 있다면, 이 책은 해답에 가까운 실전 전략을 제시합니다.
타베 마사키는 검색 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 자연스럽게 끌어올린 실제 사례를 제시하며, 구매 전환에 최적화된 브랜드 구축 방법을 안내합니다.
디지털 환경에서 ‘검색’이 갖는 의미를 새롭게 정의하고, 실무에서 바로 적용 가능한 프레임워크와 함께 성과 중심의 마케팅 인사이트를 담아낸 이 책은
검색을 통해 ‘찾아오게 만드는 브랜드’를 만들고 싶은 모든 실무자에게 꼭 필요한 실전서입니다.

 

브랜드 검색 마케팅 핵심 요약 – 고객이 먼저 찾는 브랜드의 비밀

『고객이 스스로 찾아오는 브랜드 검색 마케팅』은 일본의 실무형 마케터 타베 마사키가 디지털 환경에서 고객이 자발적으로 브랜드를 검색하게 만드는 전략을 정리한 책입니다. 이 책의 핵심은 단순히 광고나 노출 빈도 증가에 의존하는 것이 아니라, 브랜드 자체가 검색어가 되도록 만드는 구조를 설계하는 것입니다.

 

책이 나오게 된 배경은 일본의 프린트 플랫폼 기업 ‘라쿠스루’의 성장 경험에서 비롯됩니다. 타베 마사키는 CMO로 활동하며 광고비를 줄이면서도 고객 유입을 극대화할 수 있는 마케팅 방식을 고민했고, 그 결과 ‘브랜드 검색’ 전략을 정립했습니다. 이 전략은 고객이 제품을 구매하려 할 때 '라쿠스루'를 직접 검색하도록 유도함으로써, 고객 확보 비용을 줄이고 브랜드 충성도를 높이는 데 큰 역할을 했습니다.

 

대표적인 사례로 소개된 것이 ‘라쿠스루 명함’입니다. 이 키워드는 기존 ‘명함 제작’이라는 범용 키워드와 차별화된 브랜드 키워드로 자리 잡으며, 고객들이 검색 포털에 직접 브랜드 이름을 입력해 찾아오는 결과를 만들었습니다. 이 브랜드 검색은 경쟁사들과의 가격 경쟁 없이도 고객을 유입시키는 효과를 주었고, 결국 같은 업계의 경쟁사들인 ‘프린트팩토리’와 ‘넥스트프린트’도 브랜드 검색 중심의 전략으로 전환하게 되는 계기가 되었습니다.

 

결국 이 책은 “검색은 단순한 유입 경로가 아니라, 고객의 신뢰와 브랜드의 지표다”라는 명확한 메시지를 전달하며, 브랜드 검색을 유도하는 콘텐츠 구조와 키워드 설계 방식, SNS 및 PR 활용법까지 실무자 입장에서 디테일하게 설명합니다.

 

검색 마케팅으로 성공한 국내 브랜드 – 검색 유입 중심의 실전 적용 사례

『고객이 스스로 찾아오는 브랜드 검색 마케팅』에서 제시한 전략은 최근 국내 디지털 마케팅 시장에서도 활발히 활용되고 있습니다.
특히 ‘오늘의집’은 이 전략을 효과적으로 적용한 대표적인 국내 브랜드입니다. 오늘의집은 단순한 가구 쇼핑몰이 아닌, ‘오늘의집’ 자체가 검색 키워드가 되도록 브랜드를 운영하고 있습니다.

 

초기에는 ‘인테리어 가구’, ‘집 꾸미기’, ‘원룸 인테리어’와 같은 키워드로 유입을 시도했지만, 이후 검색 전략을 전환하여 콘텐츠 중심의 SNS 마케팅, 후기 기반 커뮤니티 활성화, 유튜브와 블로그에서의 생활 밀착형 콘텐츠를 통해
고객이 특정 카테고리 제품을 구매할 때 ‘오늘의집’을 직접 검색하도록 유도했습니다.

 

📌 예를 들어 고객이 ‘식탁 조명’을 검색할 때 “오늘의집 식탁 조명 후기”, “오늘의집 주방 조명”과 같은 키워드가 검색 상위에 노출되며, 고객이 브랜드를 검색어로 인식하게 됩니다.

 

이 결과로, 오늘의집은 검색 유입의 상당수를 브랜드 키워드에서 얻는 데 성공했고, 일반 키워드 대비 전환율이 2배 이상 높아졌다는 성과를 보고했습니다.

 

📣 고객 피드백 중 일부는 다음과 같습니다:

 

• “이젠 인테리어 제품은 그냥 오늘의집에서 검색해요.”
• “후기가 너무 많아서 고민할 필요가 없어요. 검색하면 다 나와요.”
• “이 브랜드만 보면 안심이 돼요. 필요한 게 있으면 이름부터 떠오르니까요.”

이처럼 브랜드 이름이 검색어가 되었을 때 얻는 효과는 단순한 유입을 넘어 신뢰, 재구매, 브랜드 고착화로 이어집니다.
검색 마케팅의 본질이 고객의 자발성에 있다는 것을 실무자라면 분명하게 체감할 수 있습니다.

 

실무자를 위한 검색 마케팅 아이디어 – 이 책을 꼭 추천하는 이유

『고객이 스스로 찾아오는 브랜드 검색 마케팅』은 단순히 검색 엔진 최적화(SEO)에 머물지 않고, 브랜드가 스스로 검색어가 되는 구조를 만들기 위한 전략서입니다. 실무자가 이 책을 주목해야 하는 가장 큰 이유는 비용 효율적인 유입, 충성 고객 확보, 경쟁 없는 검색 점유라는 세 가지 핵심 이점을 동시에 잡을 수 있기 때문입니다.

 

다음은 마케팅 실무자가 현업에서 바로 적용할 수 있는 아이디어 4가지입니다:

 

---

✅ 1. 브랜드 키워드를 설계하라

 

• 단순한 제품 키워드가 아닌, 브랜드명+제품 키워드 조합을 만들자.
  예: ‘텀블러’ → ‘리버스텀블러 텀블러 후기’
• 이런 키워드는 광고보다 고객의 검색 신뢰도를 높이며, 검색 결과의 CTR(클릭률)을 상승시킨다.

✅ 2. 고객 생성 콘텐츠(UGC)를 유도하라

 

• 고객의 후기를 브랜드 키워드에 맞춰 유도한다.
  예: 구매 후 리뷰 요청 시 “오늘의집 원목 테이블 만족도는 어떤가요?” 같은 문장을 포함하게 유도
• 검색 노출 시 브랜드가 계속 회자되며 검색량 증가로 이어진다.

✅ 3. 브랜드 중심 콘텐츠 허브 구축

 

• 블로그, 유튜브, 인스타그램, 자사몰 모두 동일한 브랜드 키워드를 반복 노출한다.
• 예: 유튜브 제목 – “리버스텀블러 사용 후기”, 블로그 – “리버스텀블러 세척법”, 인스타그램 해시태그 – #리버스텀블러
• 이런 구조는 브랜드 검색의 통일성과 연상 작용을 유도해 직접 검색을 유도하게 만든다.

✅ 4. ‘비교 검색’을 역이용하라

 

• 비교 키워드로 브랜드를 노출시킨다.
  예: “리버스텀블러 vs 스탠리 텀블러, 뭐가 나을까?”
• 브랜드를 먼저 검색하게 만들기 위한 노출 방식으로 고객의 구매 탐색 여정에서 우선 진입하는 데 효과적이다.

---

이러한 전략은 특히 예산이 부족한 스타트업, 소규모 브랜드, 인지도를 확장하고자 하는 B2C 브랜드에 매우 적합합니다.
실무에서 브랜드 이름이 검색어로 자리 잡는 순간, 마케팅의 절반은 이미 성공한 것이나 다름없습니다.

 

검색·브랜드 마케팅 실무자를 위한 추천 도서 3선

📘 『컨텐트가 전부다』 – 애너 핸들리, C.C. 채프먼
콘텐츠 마케팅의 바이블로 불리는 이 책은 고객의 검색 여정 속에서 어떻게 콘텐츠가 결정적인 역할을 하는지를 실전 예시와 함께 설명합니다.
검색 유입을 이끌어내는 글쓰기 전략, 콘텐츠 포맷 설계법 등 검색 마케팅의 뿌리를 콘텐츠에서 찾고 싶은 실무자에게 강력히 추천됩니다.

 

📘 『브랜드 젤리』 – 이랑주
국내 브랜딩 전문가 이랑주의 저서로, 브랜드가 소비자의 감정에 어떻게 연결되어야 하는지를 다룬 책입니다.
검색을 유도하려면 결국 고객의 ‘기억에 남는’ 브랜드가 되어야 하며, 이를 위한 감각적 브랜딩, 언어 설계, 경험 디자인 사례가 가득 담겨 있습니다.

 

📘 『그로스 해킹』 – 션 엘리스, 모건 브라운
검색 마케팅이 유입의 전부는 아닙니다. 이 책은 제품 자체가 마케팅이 되게끔 만들기 위한 ‘내재적 성장 구조’를 설계하는 방법을 다룹니다.
브랜드 검색 전략이 단기 유입이라면, 그로스 해킹은 장기적 성장의 구조를 설명합니다. 검색 최적화와 병행하면 더욱 효과적인 실행 전략이 됩니다.